Qual o status do meu pedido?

Você pode verificar o status do seu pedido acessando a seção 'Histórico do pedido' de 'Sua conta' . Informaremos se seu pedido está sendo processado, impresso ou enviado.

Assim que seu pedido for despachado, você também pode rastreá-lo por meio do link de rastreamento e do número fornecido no e-mail de envio.

Se seu pedido ainda não chegou, lembre-se de que nossas estimativas de entrega (listadas na confirmação do seu pedido e exibidas na finalização da compra) são  estimativas e podem estar sujeitas a uma pequena variação. Se o seu pedido não tiver chegado 5 dias úteis após a data estimada de chegada, entre  em contato  com nossa equipe de atendimento ao cliente que poderá investigar.

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